ÖN
BİLGİLENDİRME FORMU
(Mesafeli
Satış Sözleşmesi Öncesi Bilgilendirme)
İşbu Ön
Bilgilendirme Formu; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, internet sitesi üzerinden kurulacak
mesafeli satış sözleşmesi öncesinde Alıcı’nın bilgilendirilmesi amacıyla
hazırlanmıştır.
1) SATICI
BİLGİLERİ
Elman
Grup – İsmail EKER
Adres: 1 nci Anafartalar Mh. Konuk Cd. No:44/5 Şehzadeler – MANİSA
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 423 95 48 – 0850 305 10 45 – 0236 231 47 07
Vergi Dairesi: Mesir
Vergi No: 22745389066
2) ALICI
(TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
Ad
Soyad/Unvan: [ALICI_AD_SOYAD_UNVAN]
Telefon: [ALICI_TELEFON]
E-posta: [ALICI_EPOSTA]
Teslimat Adresi: [TESLIMAT_ADRESI]
Fatura Adresi: [FATURA_ADRESI]
3)
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürün/Hizmet
Adı: [URUN_ADI]
Marka/Model: [MARKA_MODEL]
Adet/Miktar: [ADET]
Birim Fiyat (KDV Dahil): [BIRIM_FIYAT]
Ara Toplam (KDV Dahil): [ARA_TOPLAM]
Kargo Tutarı: [KARGO_TUTARI]
Genel Toplam: [GENEL_TOPLAM]
4) ÖDEME
YÖNTEMİ VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ödeme
Yöntemi: [ODEME_YONTEMI] (Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT vb.)
Teslimat Şekli: Kargo ile teslimat
Tahmini Teslim Süresi: [TAHMINI_TESLIM_SURESI] (stok ve kargo
süreçlerine göre değişebilir)
Teslim Edilecek Kişi: [TESLIM_EDILECEK_KISI]
5)
TESLİMAT MASRAFLARI
Kargo/teslimat
masrafları, aksi açıkça belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir ve sipariş
özetinde ayrıca gösterilir.
6) CAYMA
HAKKI (14 GÜN)
6.1. Alıcı
(tüketici), ürünün kendisine veya belirttiği kişiye tesliminden itibaren 14
gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için, 14 gün içinde Satıcı’ya yazılı bildirim
yapılması yeterlidir. E-posta ile bildirim kabul edilir.
Cayma
Bildirimi İletişim:
E-posta: [email protected]
Konu: “Cayma Hakkı – Sipariş No: ……”
6.3. Cayma
halinde ürün; kutusu/ambalajı, varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve
yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.
6.4. Satıcı, mevzuata uygun şekilde bedel iadesini, cayma bildiriminin
kendisine ulaştığı tarihten itibaren yasal süre içerisinde gerçekleştirir;
ürünün geri alınmasına veya kargo teslim belgesi sunulmasına kadar iade
işlemini erteleyebilir.
7) CAYMA
HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER (ÖZET)
Mevzuat
gereği aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
- Alıcı’nın isteğiyle kişiye özel
hazırlanan/üzerinde değişiklik yapılan ürünler,
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun
olmayan ve ambalajı açılmış ürünler (varsa),
- Kurulumu/montajı yapılmış veya
kullanılmış ve tekrar satılabilirliği azalmış ürünler (ürün türüne göre),
- Elektronik ortamda anında ifa
edilen dijital içerik/lisans/yazılım teslimleri,
- Alıcı’nın onayı ile ifasına
başlanan hizmetler (örn. hosting açılması, domain tahsisi, yazılım
kurulumu/teslimi vb.).
8) İADE
KARGO MASRAFI
Cayma hakkı
kullanılarak yapılan iadelerde iade kargo masrafının kime ait olacağı, Teslimat
& İade Koşulları sayfasında belirtilir. (Sipariş öncesinde bu bilgiye
erişiminiz sağlanmaktadır.)
9)
ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Alıcı;
şikayet ve itirazlarını Satıcı’nın iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
Tüketici işlemlerinde, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10)
ELEKTRONİK ONAY
Alıcı, bu Ön
Bilgilendirme Formu’nda yer alan bilgileri okuduğunu, anladığını ve sipariş
öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.
Alıcı Adı
Soyadı/Unvan:
[ALICI_AD_SOYAD_UNVAN]
Tarih: [gg.aa.yyyy]
Onay: (✓) Okudum, kabul ediyorum.
