Aydınlatma ve Rıza Metni

1) KVKK AYDINLATMA METNİ (Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin)

Veri Sorumlusu: Elman Grup – İsmail EKER (“Veri Sorumlusu”)
Adres: 1 nci Anafartalar Mh. Konuk Cd. No:44/5 Şehzadeler – MANİSA
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 423 95 48 – 0850 305 10 45 – 0236 231 47 07
Vergi Dairesi: Mesir – Vergi No: 22745389066

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, web sitemiz ve/veya diğer iletişim kanallarımız üzerinden yürütülen üyelik, satış ve hizmet süreçleri çerçevesinde kişisel verileriniz aşağıda belirtilen usul ve esaslar dahilinde işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İşlem türüne göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik: Ad, soyad (gerektiğinde TCKN/VKN)
• İletişim: Telefon, e-posta, adres
• Müşteri İşlem: Sipariş, teslimat, iade, fatura bilgileri; destek talepleri ve yazışmalar
• Ödeme/Finans: Ödeme yöntemi, ödeme durumu ve işlem referans bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, oturum/cihaz bilgileri
• Pazarlama (izin varsa): Kampanya tercihleri ve ticari ileti izin kayıtları
• Çerez Verileri: Site kullanımına ilişkin teknik veriler

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik kaydı ve hesap yönetimi,
• Sipariş alma, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
• Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri/destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçleri ile suistimal/dolandırıcılık önleme,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü,
• Açık rıza vermeniz halinde kampanya/promosyon/duyuru gönderimi ve pazarlama faaliyetleri
  amaçlarıyla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, üyelik/sipariş ekranları, çerezler, e-posta/telefon gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

KVKK m.5 kapsamında verileriniz;

• sözleşmenin kurulması ve ifası,
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması,
• veri sorumlusunun meşru menfaati,
• (gerektiğinde) açık rıza
  hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı olmak üzere;

• kargo/lojistik firmalarına (teslimat),
• bankalar ve ödeme kuruluşlarına (ödeme),
• e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcılarına (faturalama),
• bilişim altyapı sağlayıcılarına (barındırma/hosting, e-posta vb.),
• yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine
  aktarılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerce analiz sonucuna itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru: Taleplerinizi [email protected] e-posta ile iletebilirsiniz.

---

2) AÇIK RIZA METNİ (Ticari Elektronik İleti / Pazarlama)

KVKK kapsamında, aşağıda belirtilen pazarlama amaçlı veri işleme ve ileti gönderimine ilişkin olarak açık rızamı veriyorum:

Elman Grup – İsmail EKER tarafından; kampanya, promosyon, indirim, yeni ürün/hizmet duyuruları ve benzeri pazarlama içeriklerinin tarafıma iletilmesi amacıyla kimlik ve iletişim verilerimin (ad-soyad, telefon, e-posta) işlenmesini ve bu kapsamda SMS, e-posta ve telefon araması yoluyla tarafımla iletişime geçilmesini kabul ediyorum.

Dilediğim zaman ileti tercihlerimi değiştirebileceğimi ve ticari elektronik iletileri almak istememem halinde e-posta/SMS içerisindeki yönlendirmelerden veya iletişim kanallarınızdan iptal talebimi ileterek rızamı geri alabileceğimi biliyorum.

---

3) FORM/ÜYELİK/SİPARİŞ EKRANI İÇİN CHECKBOX METİNLERİ

✅ Zorunlu (Üyelik/Sipariş için gerekli):

• “KVKK Aydınlatma Metni’ni okudum.”

✅ Opsiyonel (Açık rıza – pazarlama):

• “Kampanya ve bilgilendirmeleri SMS/E-posta ile almak istiyorum. (Açık rıza)”

✅ Opsiyonel (Hizmet anında ifa ediliyorsa – yazılım/hosting):

• “Dijital hizmetin/hosting işlemlerinin hemen başlatılmasını istiyorum; cayma hakkımın mevzuat kapsamında sınırlanabileceğini anladım.”